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ご利用中のお客様向け案内

すでにKTサービスをご利用中のお客様向けの手続き案内です。
加入・名義変更の申請書作成については、申込書作成ガイドをご利用ください。


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料金納付変更および一時休止のご案内

My KT(マイKT)アプリ・ウェブサイトからお手続きいただけます

【重要】My KT(マイKT)での「お支払い方法変更」および「利用一時休止」のご案内

いつもご利用いただきありがとうございます。
「My KT」のアプリまたはウェブサイトから簡単にお手続きいただける、2つの便利な機能についてご案内いたします。

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1. お支払い方法の変更

納付方法を変更したいですか。My KT(マイKT)アプリから簡単に変更できます。

変更手順

  1. My KT(マイKT)アプリにログインしてください。
  2. 「メニュー - マイ - 料金/サービス - 料金納付 - 納付方法変更」に進み、「納付方法変更」を押してください。
  3. ご希望の本人確認手段を選択し、本人確認手続きを進めてください。
  4. 納付方法は、カカオペイなどの簡単決済、口座振替、カードなどに変更できます。

納付基準日の変更について

納付基準日を変更したい場合は、変更項目で「納付基準日」を選択し、ご希望の納付基準日を設定したうえで「変更」を押してください。 納付方法の変更適用時点もあわせてご確認ください。

納付方法変更は、My KT(マイKT)アプリから便利にお手続きいただけます。

韓国語のKT公式ホームページで、原文案内や関連動画を確認したい場合は下のボタンをご利用ください。

👉 KT韓国語ページで原文・動画を見る
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2. 利用一時休止(一時停止)

一時的に携帯電話の利用を止めたい場合も、再開したい場合も、My KT(マイKT)アプリからお手続きいただけます。

共通の進行経路

一時休止の申請、解除、履歴照会はすべて同じ経路から進められます。

「メニュー - マイ - 加入/利用 - 加入情報変更 - 一時休止 - 携帯電話番号選択」

My KT(マイKT)アプリを起動したあと、「メニュー」を選択し、「マイ - 加入/利用 - 加入情報変更」で「一時休止」を選択してください。 その後、電話番号一覧から手続きを行う携帯電話番号を選択してください。

一時休止申請

  1. 画面下部の注意事項を確認したあと、「一時休止申請」を選択してください。
  2. 続けて「一時休止申請」を押し、本人認証を進めてください。
  3. 「一時休止期間」と「停止タイプ」を選択したあと、「停止申請」を押すと申請が完了します。

一時休止解除

  1. 「一時休止変更/解除」を選択してください。
  2. 本人認証を進めてください。
  3. 「一時休止解除」を選択すると、解除が完了します。

一時休止履歴照会

  1. 「一時休止履歴照会」を選択してください。
  2. 「携帯電話一時休止利用内訳」と「利用/残余内訳」を確認できます。

一時的に停止したい場合も、再開したい場合も、My KT(マイKT)アプリから便利に確認・申請できます。

韓国語のKT公式ホームページで、原文案内や関連動画を確認したい場合は下のボタンをご利用ください。

👉 KT韓国語ページで原文・動画を見る
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ご確認事項

  • 各種お手続きには「My KT」へのログイン(アカウント)が必要です。
  • 手続きの途中でご不明な点やエラーが発生した場合は、お気軽にこのLINEまでお問い合わせください。

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